نظام استدعاء الممرضات المريح

يضمن وحدة التحكم في الغرفة Comfort التواصل بين لوحة تحكم الممرضة ووحدات النداء في غرف المرضى. تعتبر هذه الوحدة مناسبة للتركيب السطحي.
تدعم الوحدة حتى 6 وحدات نداء افتراضيًا، وتتميز بشاشة تعمل باللمس بحجم 10 بوصات وقارئ بطاقات Mifare مدمج، يستخدمه الممرضون للتحقق من هويتهم عند الرد على المكالمات.
يتم التحقق من صلاحية جميع البطاقات التي يقرأها الجهاز. يمكن استخدام وحدة التحكم في الغرفة لبدء وإنهاء المكالمات الطارئة (Code Blue – توقف القلب الدوراني الرئوي، إلخ)، ومكالمات المساعدة، ومكالمات الاستشارة.
تتيح للموظفين استخدام بطاقاتهم لتسجيل الدخول إلى الغرفة دون وجود مكالمة نشطة. تسجل الوحدة جميع الأنشطة على الخادم مع الطوابع الزمنية ومعلومات الهوية.
إذا تم انقطاع اتصال الخادم، ستسجل وحدة التحكم في الغرفة مستقلة حتى 99 مكالمة حتى يتم استعادة اتصال الخادم. على وحدة التحكم في الغرفة Comfort VoIP، يمكنك إجراء مكالمات صوتية مع أجهزة SIP الأخرى في النظام.

• PoE (توصيل الطاقة عبر الإيثرنت) أو 110-240 فولت
• VoIP Full Duplex SIP
• مكالمة مؤتمر
• مكالمة داخلية وخارجية (مع نظام تتبع للفوترة)
• قارئ بطاقات Mifare مدمج
• مؤقت/ساعة توقيف
• خيار القائمة لقوائم المهام الشخصية بناءً على هوية الشخص
• يمكن عرض إعلانات المستشفى أو مقاطع الفيديو الأخرى
• يمكن عرض مقاطع فيديو تعليمية لإجراءات الرعاية الصحية الخاصة

من خلال التواصل الصوتي، يمكن للمرضى التحدث مباشرة إلى الممرضات المكلفات بهم. يتيح هذا النظام للموظفين في المستشفى توفير الوقت في تقديم الخدمات، وتحديد الأحوال الحرجة بأولوية، وتوفير الراحة للمرضى من خلال التواصل الصوتي.
بفضل نظام استدعاء الممرضة ZKR Comfort، يمكن تسجيل جميع المحادثات بين العاملين في المستشفى والمرضى، مما يعطي فرصًا لمراقبة الجودة. يمكن عرض تقييم أداء الممرضة على شكل رسم بياني على واجهة الخادم.
يتميز هاتف Comfort VoIP بسهولة الاستخدام. يمكن للمرضى الضغط على الزر المسمى “استدعاء الممرضة” عندما يرغبون في إرسال إشارة استدعاء ممرضة عادية، أو يمكنهم الضغط على الزر الكبير عندما يرغبون في التحدث مع الممرضة المكلفة بهم.
المنتج سهل الاستخدام، ومريح، وصحي. باستخدام أوامر ذكية، يمكن للمرضى إجراء مكالمات هاتفية داخلية وخارجية مع فوترة تلقائية. يمكن لنظام استدعاء الممرضة ZKR Comfort التكامل مع PBX التناظري والرقمي و VoIP مع أي علامات تجارية تعتمد على SIP.

• PoE (توصيل الطاقة عبر الإيثرنت)
• PBX
• دوبلكس كامل
• بروتوكول SIP
• مكالمة مؤتمر
• التحكم في الوظائف داخل الغرفة من خلال التكامل مع نظام إدارة المباني (مثل الإضاءة أو ستائر النوافذ)
• التحكم في قناة التلفزيون وحجمها
• مكالمات داخلية وخارجية (مع نظام تتبع للفوترة)

يُسمح The Pro Patient Handset بالإبلاغ السريع عن حالة المريض إلى موظفي المستشفى في حالة الطوارئ.

• لوحة مفاتيح مميزة سهلة التنظيف والاستجابة
• يعمل عن طريق الاتصال بوحدة النداء المثبتة بجوار السرير
• خيارات التحكم في التلفزيون (القناة والصوت)
• توفير رؤية في الظلام من خلال أضواء EL
• تحمل أزرار الوظائف المسماة بوضوح التحكم في إضاءة الغرفة ومصباح القراءة وستائر النوافذ، إلخ.

وحدة النداء بواسطة حبل السحب The Bedside Call Unit تُستخدم في حمامات المرضى أو المناطق المماثلة. يوجد زر إلغاء مضاء وحبل سحب للنداء الطارئ على الوحدة. في حالة الطوارئ، يقوم المريض بإجراء مكالمة طارئة عن طريق سحب الحبل. يظهر هذا كنداء طارئ للحمام على لوحة تحكم الممرضة. يُعطى الأولوية لمكالمات الحمام الطارئة ويظهرن قبل مكالمات الممرضة العادية.

يتم استخدام وحدة سحب الحبل في حمامات المرضى أو المناطق المماثلة. يوجد زر إلغاء بإضاءة خلفية وسلك سحب لمكالمات الطوارئ على الوحدة. في حالة الطوارئ، يقوم المريض بإجراء مكالمة طوارئ عن طريق سحب الحبل. يظهر هذا على شكل مكالمة طوارئ للمرحاض على لوحة تحكم الممرضة. يعطي النظام الأولوية لمكالمات الطوارئ الخاصة بالمرحاض وتظهر قبل مكالمات الممرضات العادية.

إشارة الضوء فوق الباب The Over Door Light تقع فوق باب غرفة المريض في الممر. شكلها النصف كروي يجعلها ملفتة بسهولة من أي زاوية رؤية. يمكن لإشارة الضوء فوق الباب أن تشير إلى حالة النداء في الغرفة بلونين مختلفين (أحمر، أخضر، أزرق، سماوي، أصفر، أرجواني، وأبيض). تتميز باستهلاك طاقة منخفض جدًا باستخدام مصابيح LED صديقة للبيئة. يتم تركيبها بشكل مضمن كمعيار، ولكن يمكن توفير صندوق تركيب سطحي إذا لزم الأمر.

يدير الخادم عمل أنظمة Comfort وVersatile Plus وVersatile وAir Plus (اختياري) المستخدمة في المستشفيات. يوفر الخادم تقارير تسجيل عبر واجهة الويب ويمكن التكامل مع الأنظمة الأخرى المستخدمة في جميع أنحاء المبنى.
تتمتع خوادمنا ببنية قوية وموثوقة تعتمد على نظام التشغيل Linux.

• حل المشكلات وإشعار الأخطاء لجميع أجهزة النظام
• نظام تشغيل Linux
• وحدة تسجيل الصوت
• هيكل مزدوج بشكل كامل

التكاملات

• التكامل مع هواتف الواي فاي المحمولة
• التكامل مع هواتف DECT
• التكامل مع البيجرز
• التكامل مع PBX والقدرة على بدء رموز الطوارئ (مثل 1111، 2222، 3333)
• اتصال IP و PRI و BRI وتناظري
• التكامل مع أنظمة إنذار الحريق (Modbus، Bacnet، أنواع خاصة لاتصال TCP)
• التكامل مع أنظمة CCTV (منفذ تسلسلي، أنواع خاصة لاتصال TCP)
• التكامل مع أنظمة RFID (خدمة الويب، أنواع خاصة لاتصال TCP)
• التكامل مع نظام معلومات المستشفى
• التكامل مع أتمتة الإضاءة

يتحكم الخادم في تشغيل أنظمة Comfort وVersatile Plus وVersatile وAir Plus (اختياري) المستخدمة في المستشفيات. يوفر الخادم تقارير تسجيل من خلال واجهة ويب ويمكن التكامل مع أنظمة أخرى تُستخدم في جميع أنحاء المبنى.
تتمتع خوادمنا ببنية قوية وموثوقة تعتمد على نظام تشغيل Linux.

• استكشاف الأخطاء وإعلام بجميع أجهزة النظام
• نظام التشغيل Linux
• وحدة تسجيل الصوت
• بنية مزدوجة بشكل كامل

التكاملات

• التكامل مع هواتف الجوال التي تعتمد على تقنية الواي فاي
• التكامل مع هواتف DECT
• التكامل مع البيجرات
• التكامل مع نظام الهاتف الخارجي (PBX) والقدرة على بدء رموز الطوارئ (مثل 1111، 2222، 3333)
• اتصال IP و PRI و BRI وتناظري
• التكامل مع أنظمة إنذار الحريق (Modbus و Bacnet وأنواع اتصال TCP الخاصة)
• التكامل مع أنظمة مراقبة التلفزيون المغلق (منفذ تسلسلي وأنواع اتصال TCP الخاصة)
• التكامل مع أنظمة RFID (خدمة ويب وأنواع اتصال TCP الخاصة)
• التكامل مع نظام معلومات المستشفى
• التكامل مع أنظمة التحكم في الإضاءة

يمكن مراقبة حالات جميع وحدات التحكم في الغرف التي تعمل والتي تم تعيينها للوحة بشكل فعّال. يتم عرض جميع الأخطاء والإشعارات على لوحة المعلومات. يمكن مراقبة رموز الطوارئ ومكالمات الحمام ونداء الممرضة ووجود الممرضة. يتم تسجيل جميع الأنشطة على النظام، ويمكن تقديم تقارير مفصلة حول جميع السجلات. يوجد عدد قابل للتكوين من رموز مراقبة الغرف على واجهة الاستخدام. يتم تتبع حالات النداء في الوقت الحقيقي من خلال هذه الرموز.

• التواصل من لوحة إلى الغرفة
• التواصل من لوحة إلى مجموعة من الغرف
• النداء العام من الغرف أو محطات التمريض
• اتصال كامل الاتجاه
• بروتوكول SIP
• PoE (تيار عبر الإيثرنت) أو 110-240 V
• مكالمة متعددة
• مراقبة الممرضة في الوقت الحقيقي
• الوصول إلى معلومات المريض
• أفضلية النداء تعتمد على مستوى الطوارئ
• فحص الشبكة التلقائي
• تكوين سهل
• إدارة وتحويل عدد غير محدد من النداءات إلى محطات التمريض أو الغرف الأخرى

وحدة Code Blue مثبتة على الحائط حسب الحاجة في المستشفى. يوجد زر النداء وزر Code Blue المضاء على الوحدة. يمكن الضغط على زر النداء لبدء نداء الممرضة الذي يظهر كتنبيه على لوحة التحكم للممرضة. يمكن الضغط على زر Code Blue لبدء نداء Code Blue. يمكن أيضًا تكوين هذا الزر كزر لنداء المساعدة.

يتم تركيب وحدة استدعاء الزنزانة الرعائية بشكل مستوي على جدران الزنزانات السجنية أو الوحدات النفسية أو المناطق المماثلة. تحتوي على أزرار استدعاء الممرضة وإنهاء الاستدعاء. تتميز ببنية جمالية ودائمة.

• التركيب المستوي لمنع التفكيك
• المأخذ RJ45 يسمح بالتثبيت السهل
• مصنوعة من مواد الفولاذ المقاوم للصدأ
• معتمدة كمقاومة للتخريب وفقًا للمعايير IK-10 للاستخدام في العيادات النفسية والسجون

يتيح وحدة التحكم في وظيفة وإيقاف تشغيلها التحكم في تشغيل/إيقاف تشغيل وظيفتين مختلفتين داخل الغرفة (مثل مصباح القراءة أو الستائر النافذة) من خلال هاتف المريض.
يجب تثبيت وحدة التحكم في وظيفة لكل هاتف مريض، متصلة بين وحدة التحكم في الغرفة ووحدة نداء السرير عبر مأخذي RJ45 لديها (داخلي/خارجي)، أو متصلة بمأخذ وحدة النداء على وحدة التحكم في الغرفة بمفردها.

تأخذ المصابيح أوامرًا من وحدة التحكم في الغرفة لذا يجب تعيينها للهاتف الذي سيعطي لها الأوامر. يحدث هذا العملية بعد تخصيص عناوين لوحدات النداء.

لوحة النص هي شاشة متداولة مصفوفة نقاط تحتوي على 15 حرفًا. تعمل بتقنية TCP-IP على الشبكة، وتعرض النداءات على شكل نصوص وتعطي تنبيهات صوتية. بناءً على التفضيلات، يمكن ضبطها لعرض أنواع معينة من النداءات فقط. تعمل بتيار كهربائي يتراوح من 110 إلى 240 فولت.

برنامج مراقبة ZKR المركزي هو برنامج يعتمد على الويب يراقب جميع الأنشطة مثل نداءات الممرضات، ونداء Code Blue (وأي رموز طوارئ مخصصة أخرى)، ونداء المساعدة، ووجود الممرضات في جميع أنحاء المستشفى.
يمكن أن يعرض صور هويات الأفراد الذين يتواجدون في غرف المرضى. يمكن تصفية مختلف المعلمات (نوع النداء، ومعلومات القسم، ومعلومات الطابق) بناءً على الاحتياجات. وبهذه الطريقة، يمكن توجيه انتباه العاملين في مجال الصحة وتقليل أوقات الاستجابة والتدخل.